Distribución

El software de mi-nube así como su desarrollo móvil, ha facilitado que empresas del sector de la distribución sean más ágiles y flexibles en sus entornos. Gana visibilidad sobre los procesos de tu negocio, optimiza la gestión del inventario y obtén un control absoluto. Empresas del sector: farmacéutico, fitosanitarios, despachos de abogados, etc.

El esquema funcional del CRM gira alrededor del cliente y sigue las pautas de:

  • Recopilación de la información sobre los clientes.
  • Interpretación de la información y desarrollo del conocimiento de los clientes.
  • Selección de una cartera de clientes en función de los valores de nuestra farmacia.
  • Identificación de los clientes más rentables y con mayor valor.
  • Desarrollo de una proposición de valor en términos de contenidos, productos y servicios.
  • Personalización de la relación, la comunicación y los productos y servicios.
  • Fidelización de la clientela y desarrollo de una relación basada en la confianza.
  • Retroalimentación continua.

El éxito de nuestro software consiste en ganar nuevos clientes, identificando a los más rentables, consiguiendo su fidelidad mediante un servicio personalizado, diferenciándonos de la competencia gracias a un mejor conocimiento de ellos, lo que permitirá reducir los costes de adquisición y mantenimiento, es decir, sumar la eficiencia en los procesos y efectividad en la venta.